前言

日本光电工业株式会社(NIHON KOHDEN CORP.)成立于1951年,是全球领先的医疗设备研发制造厂商,产品涵盖了心电、监护、神经电生理、急救、临床检验、实验室设备、临床信息系统以及家庭医疗保健等诸多领域。

经历了近70年的发展,日本光电工业已经成长为一家全球化的企业,目前在美国、亚洲、欧洲设有代表机构、研发中心以及生产工厂,销售网络几乎遍布世界每一个国家和地区。然而,日本光电工业的故事还要从一个受到小鸟翅膀神经肌肉电刺激实验启发的年轻人说起。

一、小鸟翅膀上的实验启发他去拯救人类生命!

1940年代后期,吉野良男(Yoshio Ogino)偶然间看到了一只小鸟翅膀上的神经肌肉电刺激实验,他深受启发,他想知道将电气工程和医学交叉结合在一起会发生什么。于是,他不仅选择重新攻读医科,还在1951年创立了日本光电工业(Nihon Kohden),其目标是开发先进的电子技术,这彻底改变了医疗保健专业人员对抗疾病的方式。

如他所期望的那般,日本光电工业的初代产品,世界上第一个交流电八通道脑电图(EEG),颠覆了医生监测和检测大脑异常的方式,并牢固地确立了公司在精密医疗产品领域的领导地位。

二、不断开发世界首创的技术还坚持1mm的差异

基于“医疗无国界”的思想,日本光电工业针对不同国家和地区的医疗需求,将公司生产的医疗设备出口到了全球120多个国家。日本光电工业生产的医疗设备不仅斩获了11个全球第一,还对医疗设备的精度有着偏执的追求,坚持1mm的差异。

1、公司的11个世界第一

1951年12月,开发出世界上第一台全交换直写式脑电波装置,并交付给原国立西摩沙疗养院。1952年3月,推出世界上第一台电动眼底(大脑)血压监测仪 。1952年7月,推出世界上第一台简易听力器。1955年6月,推出世界上第一台电子管记录心电图仪。1960年9月,推出日本第一台多功能监视和记录设备。

1976年11月,推出世界上第一个遥测型病人监护仪。1984年2月,推出世界上第一台全遥测交付监测设备。1985年4月,推出世界上第一台综合呼吸监测仪。1987年1月, 推出世界上第一台带有LCD监视器的心电图仪。1991年3月,推出世界上第一台数字多参数遥测床头监护仪BSM-8502。

1997年6月,推出世界上第一台微创循环检查设备DDG分析仪DDG-2001。2003年5月,推出了世界上第一个主流CO 2传感器,该传感器可用于未向气管插管的患者。

2、坚持1mm的差异

由于医疗器械不同于其他产品,关乎病人的生命。日本光电工业对产品一直坚持1mm的差异。此外,为了确保能生产质量可靠、安全性高的医疗设备,日本光电工业在日本国内和海外都建立了生产系统,并仅将经过严格检查的产品运送到世界各地的医疗现场。

日本光电工业日本国内设有12个分支机构和120多个销售办事处和分支机构,并开展与该地区密切相关的销售活动。日本光电工业在日本国内拥有11个售后服务中心(AS)和70多个服务基地,在海外17个主要国家/地区设有销售办事处,并且在没有直销系统的地区建立了代理网络,向全球出口日本光电工业的医疗设备。

在日本,主要产品在群马县富冈市富冈生产中心生产,而电极、传感器等则在埼玉县川本生产中心生产。在海外,在美国生产紧急医疗设备和人工呼吸器,在中国、意大利和印度生产试剂。当然了迅速的响应和持续的售后服务是必不可少的,因此,即使在购买产品后,客户仍可以没有顾虑的地继续使用日本光电的产品。

为了应对行业各种挑战。日本光电工业的开发基地不仅在日本扩展,而且在海外扩展。例如:美国NKUS实验室、Neurotronics的设备和软件开发、Defive Tech的重症监护医疗设备的开发、Nippon Photoelectric Orange Med的人工呼吸器的开发、Japan Photoelectric Innovation Center的创新研究主题的探索,以及上海光电正在为新兴市场开发新的产品设备。

三、日本光电工业代表性产品

日本光电的主要产品包括生物特征识别设备,例如脑电波表,心电图仪和临床检测仪,床旁监护仪,除纤颤器和血细胞计数器等。

1、脑电波仪

脑电波仪主要用于医院临床,大约有20个电极连接到头部,以测量脑电波(由于大脑活动而产生的小电信号)并记录变化。可以检查头痛和头晕,癫痫,脑血管疾病,神经系统疾病,睡眠障碍等的原因。它也用于脑死亡判断。

2、心电图仪

用胸部的6个电极以及手腕和脚踝的4个电极检查心电图(从心脏发出的电信号)。这也是在健康检查中也进行的最常见的检查,以检查心律不齐。

3、临床监测仪

临床监测仪主要用于心脏导管室。从导管(从体表插入心脏的管状金属线状医疗设备)中,测量和分析心脏内部的心电图,血压,心率输出,瓣膜面积等。它用于详细检查心力衰竭,心律不齐和缺血性心脏病。

4、床旁监护仪

人体生理监控器用于各种医疗环境,例如手术室,ICU(重症监护室)和病房。可以用于监测心电图,体温,SpO 2(动脉血氧饱和度),NIBP(无创血压)等。并且配有一个床头监视器可以监视一个病人,中央监视器可以在护理站集中管理多个病人。除了集中管理许多生物特征信息的监视数据和每个外部设备捕获的数据外,还可以同时显示实时数据和各种评论数据。

5、除颤仪和AED

除颤器主要用于手术室和重症监护中心。对遭受心室纤颤(心脏的肌肉收缩,泵功能丧失的状况)的心脏施加电击,然后进行治疗。该设备紧凑轻巧的设计追求便携性。能量充电时间少于3秒(150J),速度很高。我们旨在缩短胸廓压缩的中断时间。除颤的工作环境温度范围为-20°C至+ 50°C,可支持恶劣的环境。日本光电工业也推出了普通大众可以使用的AED(自动体外除颤器)并投放于日本的各大地铁站及公共场所。

6、人工呼吸器

人工呼吸器用于各种医疗环境,例如手术室、ICU(重症监护室)和病房。它机械地帮助需要呼吸管理的患者呼吸。通过监视必要的项目来支持患者和医护人员,以便可以根据患者的肺部状况进行呼吸管理。重症患者有浸润型(气管插管型),轻症患者有面罩型。并且使用内置电池,它可以运行4小时,而使用其他选件,则可以运行长达8小时。热插拔方法用于附加部分,可以在操作期间替换。

8、血细胞计数器

血细胞计数器主要用于样本检测中心和诊所的血液检测。全自动血液计数器MEK-9100通过测量血液中的红细胞,白细胞和血小板的数目以及红细胞中的血红蛋白的量,可以确认各种疾病和传染病的存在与否。内置采样器的全自动紧凑型。全自动血液计数器MEK-9100高达每小时90个样品的高速处理(自动测量期间),可测量24个项目,包括5个白细胞分类。配备试剂管理系统,简化了试剂管理,并确保了检查质量。

三、浅析成功之道

1、公平竞争,遵守行业准则

日本光电工业拥有11项世界首创的技术,在很多领域早早地占有了市场份额,并且已经创建了许多具有扎根于医疗领域的技术开发能力的创新医疗设备。例如脑电波图,在日本占有80%的市场,AED除颤设备,是日本唯一一家公司,床旁检测仪,也是日本最大的制造商。即使如此,日本光电工业在开展业务活动时,还是不断强调“通过健全,公平,透明,自由的进行公司业务”的基本原则。

日本光电工业特意制定了员工道德行为守则,规定在日本光电工业工作的所有员工都应遵守。该法规规定,员工在所有商业活动中均应遵守社会规范和法律、法规以及内部和外部规则。近年来,全球都不断爆出医药和医械企业贿赂医院的丑闻。对此,日本光电工业在日本政府推出的政策下更进一步地制定了“使日本光电与医疗机构之间的关系透明化的指导方针”。

2、产品质量控制

日本光电公司推出了“使客户满意的日本光电产品”这一质量方针,为了实现这一质量方针,专门制定了集团质量目标,并致力于在从开发到生产,销售和售后服务的所有过程中确保质量并提高客户满意度。以成为“值得信赖的合作伙伴”的方式继续受到客户支持的公司为目标。所有员工都奉行“让客户满意日本兴登产品的购买条件”的质量方针。关于客户的安全和保障,日本光电工业认为将风险最小化并且保持质量持续开发产品是很重要的,所以生产和服务部门必须紧密团结一致。

日本光电工业致力于零风险的设计和生产,建立了一个系统来审查相关业务,并且采取措施防止人为错误,从客户的角度检查风险并为新产品开发提供反馈。关于服务客户,公司正在致力于开发和生产故障率低的医疗设备。此外,通过设定开工率的数值目标并定期进行审查,缩短了从维修接收到提供替代机器的时间以及维修时间。建立了专门的可用性评估系统,和提供具有更高可用性的产品的系统,以便在了解医疗现场的状况和需求之后对新的产品进行改进。

日本光电工业已连续第七年(2013-2019)荣获日本工业设计振兴协会(Japan Industrial Design Promotion Association)颁发的“良好设计奖(Good Design Award)”,并受到了公司外部的高度评价。日本光电工业的产品在120多个国家/地区中使用,并受到了全球客户的高度评价。还连续10年在美国客户满意度中排名第一。

3、产业链较全

日本光电工业由于产业链较全,利润基础稳定,不易受经济影响,这是公司自从创始以来一直维持稳定并且走到现在的一个重要原因。在公司的成长过程中,总会伴随着一些人事动荡以及其他的社会因素影响着公司的经营。如果公司没有一个长期稳定的经济为基础的话,可能很快就消失在医疗器械创新的历史长河中。

而即使购买了日本光电工业的医疗设备,如监护仪器,每位患者也需要消耗电极和传感器,血液检测仪器需要试剂等消耗品。所以对于公司来说销售完产品后还有长期的耗材利润可以获取。这直接增加稳定的利润基础,即使在面临金融危机以及全球各种突发灾害的情况下,而该基础不容易受到经济的影响。纵观近几年,从2016年的总销售额165522百万日元到2020年的185007百万日元。日本光电的销售和利润均有增长。

结语

从小鸟翅膀上的神经肌肉电刺激实验到拯救人类生命,日本光电工业的成功不仅显示了医工交叉的魅力,更鼓励了更多的年轻人敢于追求梦想,造福人类健康!